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Il corso online per diventare direttore di strutture ricettive extra alberghiere ha lo scopo di fornire una preparazione completa ed approfondita su marketing del settore turistico e tecniche relazionali di accoglienza e assistenza al cliente. La figura del direttore di strutture extra alberghiere è oggi molto ricercata per via della dimensione del turismo in continua evoluzione.
Durante il corso per diventare Direttore di strutture ricettive extra alberghiere gli studenti apprenderanno elementi di marketing relativo al servizio turistico e tecniche relazionali per l’accoglienza e l’assistenza al cliente. Ogni buon direttore deve sapere che ciascun ospite è unico e deve ricevere un trattamento adeguato a tale condizione.
Poiché l’obiettivo è quello di fornire agli aspiranti direttori delle strutture alberghiere non tradizionali tutte le conoscenze capacità utili per svolgere al meglio il loro lavoro, gli studenti verranno introdotti anche all’impiego degli strumenti software, che al giorno d’oggi sono indispensabili per la gestione di qualsiasi attività.
In particolare verranno affrontate le seguenti materie:
Tra i tanti argomenti di questo corso online:
Il corso di formazione per Direttore di strutture ricettive extra alberghiere è aperto a tutti in quanto non sono previsti particolari requisiti o titoli per l’ingresso.
È raccomandata una buona conoscenza della lingua italiana al fine di garantire una piena e completa comprensione degli argomenti affrontati.
La figura professionale del direttore delle strutture extra alberghiere si occuperà di tutto ciò che concerne la pianificazione e la gestione delle strategie di promozione degli esercizi commerciali, alberghieri ed extra alberghieri, sia di medie che di piccole dimensioni.
Allo scopo di fornire una preparazione completa il corso è suddiviso in 12 moduli da svolgere in 200 ore.
Ciascun modulo si occupa di una diversa area tematica: dalla pianificazione dei servizi da offrire in base al budget, alla promozione delle offerte turistiche fino alla gestione degli ospiti e alla riscossione dei pagamenti.
La figura arriverà a possedere tutte le necessarie competenze per metter in atto un corretto rapporto lavorativo con il cliente. Inoltre questa figura professionale sarà in grado di programmare il corretto utilizzo delle risorse alberghiere, accogliere gli ospiti e curare gli spazi interni alla struttura.
Grazie ai moduli che trattano elementi di revenue management, il direttore delle strutture alberghiere partecipa alla gestione delle prenotazioni, dei check-in e dei check-out, nonché di tutto ciò che riguarda la gestione delle procedure di cassa. Spesso e volentieri opera anche in quanto il diretto titolare dell’esercizio commerciale in questione.
Questa figura professionale, dunque, possiede anche le competenze necessarie alla gestione della parte economica interna alla struttura organizzativa di un albergo e dispone anche di una grande autonomia che usa per migliorare il servizio offerto; non dipende dagli altri, in quanto viene a tutti gli effetti ritenuto come un professionista autonomo tuttavia lavora a stretto contatto con tutte le altre figure interne alla struttura.
Il corso è rivolto in particolare a quanti vogliono lavorare nel settore del turismo e dell’accoglienza; tuttavia chiunque – dagli studenti alle persone in cerca di occupazione – può scegliere questo percorso formativo immediatamente spendibile nel mercato del lavoro.
Il corso viene erogato al 100% online e la frequenza è libera. La durata è di 200 ore.
Ciascuno studente organizza il tempo di lezione e studio in totale autonomia, in base alla propria disponibilità e alle proprie esigenze personali, di lavoro o studio.
Il materiale didattico, incluso nel prezzo, è disponibile online in piattaforma per tutta la durata del corso di formazione ed è possibile scaricarlo per la consultazione e lo studio offline.
Gli studenti hanno la possibilità di consultare gli autori esperti, contattandoli via mail e telefono, per spiegazioni aggiuntive e approfondimenti necessari.
Al termine del corso di formazione è previsto un test online per verificare l’apprendimento e il rilascio dell’attestato di certificazione da utilizzare nel mondo del lavoro.
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Superato l’esame online, potrai scaricare l’attestato privato di profitto in formato pdf. Puoi stamparlo e allegarlo al tuo CV a dimostrazione del tuo impegno con il nostro programma di certificazione
Rosalba Fiore è la responsabile del progetto formativo e direttore scientifico. Imprenditrice eduthech, consulente, formatrice, autrice, con oltre vent’anni d’esperienza messa a completa disposizione di chi vuole imparare. Ha due lauree, in Matematica indirizzo informatico ed in Ingegneria Industriale indirizzo Gestionale, numerose certificazioni internazionali tecniche, linguistiche, trasversali e didattiche. All’Università americana Harvard Business School Online si è specializzata in economia e marketing e innovazione.
La dott.ssa Fiore è un esperto valutatore per la Camera di Commercio, incaricata di valutare i piani formativi di aziende ed enti per il personale. E’ CTU (Consulente tecnico d’ufficio) del Tribunale.
Ha lavorato come consulente e docente per Alitalia, Poste Italiane, Autostrade per l’Italia, Università Normale Superiore ISUFI etc. Ha ottenuto diversi accreditamenti. E’ spesso relatrice in conferenze nazionali e internazionali. Leggi tutta la nostra storia..
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Il materiale da consultare è già disponibile in piattaforma. Una volta che hai completato l’ordine e pagamento potrai iniziare entro 1-5 giorni lavorativi in base al metodo di pagamento scelto.
Avrai accesso illimitato e per sempre al materiale e piattaforma. Anche se sostieni l’esame di certificazione potrai continuare ad accedere.
Il corso è pensato per la completa personalizzazione dell’apprendimento. In base al tuo livello di conoscenza ed agli obiettivi che ti sei proposto potrai scegliere di consultare gli argomenti nell’ordine che preferisci e per il tempo che ritieni opportuno.
I tempi sono flessibili: inizi senza attese, ti colleghi e finisci quando vuoi, per un apprendimento ottimale e profittevole delle informazioni contenute consigliamo di dedicare allo studio almeno da 80 a 200 ore in base al tuo livello di partenza.
I livello di difficoltà è flessibile, dopo anni di studio siamo riusciti a creare dei programmi che si allineano al tuo livello da principianti ed esperti
I materiali da studiare tutti online: pdf, video, pagine, quiz intermedi e finale
Il materiale è sempre disponibile sulla nostra piattaforma Moodle e potrai navigare tramite web da pc, tablet o smartphone. Se lo vorrai potrai scaricare l’app per android o apple.
La responsabile del progetto formativo e direttore scientifico è la dott.ssa Rosalba Fiore che coordina e dirige gli esperti del comitato scientifico
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Dunque acquisirai tutte le competenze ed abilità richieste dai datori di lavoro in cerca di personale per quella mansione e professione.
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Certamente potrai inserirlo nel CV, su LinkedId e dove ritieni opportuno. L’attestato puoi presentarlo anche per richiedere domande di finanziamento tipo SviluppoItalia e simili.
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Sono previsti dei quiz online per alcuni dei capitoli del corso. I quiz intermedi si compongono di 10 domande del tipo vero/falso, risposta multipla. Il quiz intermedio è ripetibile fino a 5 volte.
L’esame finale si svolge completamente online. E’ un quiz di 30 domande del tipo vero/falso, risposta multipla o aperta. Il quiz è ripetibile gratuitamente fino a 5 volte.
Offriamo assistenza ed orientamento pre/post vendita, tramite i diversi canali di contatto in funzione dal lunedì al venerdì in orari 9-19:
Al materiale ed ai successivi aggiornamenti potrai accedere per sempre.
L’assistenza tecnica per l’accesso alla piattaforma, reset password etc è per sempre.
Mentre per contattare gli autori per eventuali chiarimenti avrai a tua disposizione ben 6 mesi o 12 mesi, in base al prodotto acquistato, il conteggio dei mesi parte dalla data dell’acquisto.
Per i corsi professionali non è previsto uno stage sia perché il 90% dei nostri clienti già è impegnato in attività lavorativa e non potrebbe lasciare il lavoro per dedicarsi ad uno stage e sia per i motivi indicati nella Guida ai Tirocini.
E’ bene precisare che anche per tutti i corsi di laurea e master universitari seppur prevedono il tirocinio ma è comunque sempre tirocinante che deve attivarsi per individuare l’azienda.
I tirocini non sono tutti uguali e non è detto che siano sempre la scelta migliore o l’unica scelta.
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