Tecnico dei servizi ai piani

Tecnico dei servizi ai piani

Cosa imparerai

Il corso di formazione per tecnico del servizio ai piani ha lo scopo di formare una figura professionale in grado di organizzare, gestire e coordinare il personale addetto alla cura e alla pulizia delle camere e delle aree comuni.

In particolare controlla che il lavoro venga seguendo gli standard definiti dalla struttura, organizza i turni di lavoro, soprintende le attività di pulizia; inoltre stabilisce interventi di manutenzione e controlla il rispetto degli standard di qualità relativi alla pulizia e al materiale in dotazione in ciascuna camera; stabilisce i prodotti da impiegare per la pulizia e ne controlla i rifornimenti.

Durante il corso saranno affrontate diverse materie ed in particolare:

• allestimento degli spazi ricettivi
• coordinamento delle risorse umane
• pianificazione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria

A titolo d'esempio tra gli altri argomenti:

• sistemi informatici per la gestione degli acquisti
• tecniche di analisi costi-benefici
• tecniche di comunicazione efficace
• tecniche di negoziazione
• strategie e tecniche per ottimizzare i risultati e per affrontare eventuali criticità
• strumenti e tecniche di valutazione dello stato di usura delle attrezzature
• strumenti per la valutazione dei risultati

Requisiti

Per accedere al corso d formazione per Tecnico del servizio ai piani non sono richiesti requisiti specifici.

Tutti possono accedere a prescindere da titoli di studio e stato occupazionale.

Dal momento che il corso si tiene in italiano, una buona padronanza della lingua è consigliata al fine di un apprendimento completo delle materie trattate.

Come diventare Tecnico del servizio ai piani

Descrizione e perché iscriversi

Il corso per diventare Tecnico del servizio ai piani ha la durata complessiva di 200 ore ed è organizzato in 6 moduli.

Nel primo si approfondisce l'allestimento e la gestione degli spazi ricettivi attrezzati per il pernottamento.

Il secondo è dedicato al coordinamento delle risorse umane ed in particolare elementi di organizzazione aziendale elementi e tecniche di organizzazione del lavoro e normativa sui contratti di settore.

Il terzo modulo è incentrato sulla gestione del magazzino e i rapporti con i fornitori ed il quarto su aspetti di sicurezza del lavoro (procedure di emergenza e utilizzo dei dispositivi di protezione individuale).

Nel quinto modulo vengono affrontati e valutati standard di qualità del sevizio, strumenti e tecniche di valutazione dello stato di usura delle attrezzature, strumenti per la valutazione dei risultati e tecniche e strumenti per il controllo delle operazioni di pulizia.

Infine nel sesto: pianificazione della manutenzione ordinaria e straordinaria, tecniche di valutazione dello stato di usura e tecniche di valutazione dei risultati.

Il tecnico dei servizi ai piani trova impiego come lavoratore dipendente presso strutture ricettive alberghiere ed extralberghiere soprattutto nei periodi di alta stagione.

Ma c'è di più.

Lo stesso può anche lavorare come libero professionista gestendo una propria attività e coordinando il personale.

Corso professionale per Tecnico del servizio ai piani

A chi è rivolto

Il corso è rivolto a tutti: studenti, lavoratori di qualsiasi settore, disoccupati, inoccupati, persone in cerca di prima occupazione, e liberi professionisti.

In particolare è adatto a quanti desiderano acquisire competenze nuove in vista di un percorso professionale nel settore; inoltre è pensato per quanti già sono impiegati come tecnico del servizio ai piani e desiderano perfezionare competenze già note.

Come si studia

Il corso per tecnico del servizio ai piani si svolge interamente online per una durata complessiva di 200 ore.

Per seguire le lezioni è sufficiente accedere alla piattaforma dedicata con le credenziali fornite in seguito all'acquisto del corso; basta avere a disposizione un pc o tablet o telefono cellulare con connessione internet per seguire da qualsiasi luogo.

Ogni studente può organizzare il proprio tempo di lezione in piena autonomia in base alle proprie esigenze: è possibile scegliere giorni, orari e per quanto tempo collegarsi.

Prezzo cosa include

Il materiale di studio è incluso nel prezzo e disponibile in piattaforma per l'intera durata del corso.

Le dispense si possono anche scaricare in formato pdf per lo studio e la consultazione offline.

In più gli studenti possono sempre contare sull'aiuto degli autori qualificati pronti a fornire spiegazioni aggiuntive da richiedere con una email o per telefono.

Al termine del corso ciascuno studente deve sostenere un esame in modalità online superato il quale riceverà un attestato di certificazione da inserire nel proprio cv e utile per l'ingresso nel mondo del lavoro.

Programma

• Allestimento e gestione di spazi ricettivi e attrezzati per il pernottamento
• Coordinamento dei diversi operatori e delle risorse umane
• Gestione della fornitura e delle relazioni con i fornitori
• Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
• Organizzazione, programmazione e coordinamento del lavoro ai piani
• Pianificazione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria